إستكمالاً لمقال 35 خطوة ضرورية لكتابة محتوى أفضل لموقع الويب، نعرض في هذا المقال عدد من الملاحظات التي يجب أن تتجنبها أثناء كتابة وتصميم محتوى الموقع، هذه الملاحظات تشمل اختيار نبرة الصوت، وقناعاتك عن الزائر، تصميم المحتوى وكيفية كتابة محتوى موقع يبيع منتجك ببراعة! …

المغالاة في نبرة الصوت!

1- التباهي بالفهم العميق للموضوع الذي تكتب به. مثال “اننا الافضل في مجال ارشفة المواقع ولا منافس لنا … “!
2- تقليد أسلوب كتابة مميز ومشهور لأخرين أو منافسين.
3- التضحية بالوضوح والبساطة من أجل البلاغة في التحرير.
4- التشدد في استخدام القواعد النحوية عند الكتابة.
5- افتراض صحة كل ما يقدم عليه المنافسين من اساليب في العرض والكتابة.
6- الكتابة بشكل يوحي بالتعجرف والمباهاة.
7- كثرة الغموض والألغاز والأحاجي.
8- تجاهل اللكنة الخاصة بجمهور الموقع.

قناعاتك عن الزائر

9- الاقتناع بأن الزائر لا يركز خلال القراءة عبر الانترنت.
10- تجاهل فئات من مستخدمي الموقع بدون قصد.
11- محاولة ان يشمل المحتوى ويستهدف كل فئة من جمهور موقعك.
12- الاعتقاد بأن المستخدم يمتلك نفس طريقتك في التفكير والفهم.
13- ازعاج المستخدم والضغط عليه بكثرة تكرار الحوافز والتخفيضات.
14- كثرة التلميحات والكلمات الغير المباشرة.
15- الترحيب بالزوار: مثال “مرحباً بكم في موقع … “.
16- القفز مباشرة نحو اقناع القاريء والتأثير على رأيه قبل التمهيد وتوضيح الرؤية كاملة امامه.

اجعل تصميم المحتوى رديء!

17- عرض كل محتوى الموقع في فيديو فقط.
18- تحديد حد معين من عدد الكلمات بالموقع لعدم تجاوزها.
19- استخدام حجم صغير أو بونت رفيع للكلمات، وترك مسافات كبيرة بين الكلمة والاخرى.
20- زيادة علامات الاستفهام والتعجب والفصلة المنقوطة …إلخ
21- استخدام التنقيط بدلاً من الارقام في حالة عرض قائمة من النقاط التي يمكن عدها.
22- زيادة عدد نقاط القائمة داخل الموضوع دون وضع صور تعزز وتكسر الجمود. مثال: 100 نصيحة لرائد الأعمال الناجح!
23- ان تجعل الصفحات طويلة جداً بدون زر “اقرأ المزيد”.
24- مليء جزء الـ Fold بعناصر كثيرة.
25- التركيز على تصميمات الجرافيك اكثر من التركيز على النصوص !
26- نسيان لماذا قمت بتوظيف مصمم جرافيك، وتجعله هو المسؤول عن محتوى الموقع.
27- عرض الأخبار الغير هامة بشكل مبالغ فيه، مثال: “ان تفرد صفحة وخبر بكاملة عن تغير صغير قمت به في الموقع!”

لا تكتب محتوى يبيع منتجك ببراعة

28- افترض خلال صناعة محتوى الموقع بأن المستخدم مستعد للشراء بالسعر الذي حددته!
29- الاعتماد فقط على اللوجو وتوصيات العملاء السابقين لبيع منتجات وخدمات الموقع!
30- استخدام توصيات العملاء السابقين التي لاتزيد محتواها عن ” هذا المنتج رائع ” وفقط!
31- عرض عدة منتجات او خدمات للبيع في فقرة واحدة.
32- الهوس الشديد بدفع المستخدم للإستمرار في التصفح بأساليب مختلفة.
33- كتابة قائمة من الخدمات والوعود غير جادة من الموقع.

و أشياء أخرى …

34- عدم الاهتمام بالكلمات المفتاحية التي تصنف كل موضوع.
35- تعقيد اجراءات الغاء الاشتراك أو مسح الحساب من الموقع.
36- الاعتقاد بأن الكتابة للويب يجب ان تكون اسهل مما تبذله.
37- مقاطعة التصفح السلس للمستخدمين لأي سبب كان وخصوصاً لعرض اعلانات ودعايا في وسط النصوص.
38- كتابة كلمات مفتاحية Keywords لا تنتمي إلى محتوى الموقع.
39- صعوبة تصفح الصفحات السابقة، لا يوجد نظام ابحار وقائمة تصفح واضحة بالموقع.
40- عدم المرونة في التعاطي مع قوانين الكتابة للويب.