البحث … نفهم ما تقصد!

بموقع أبل الرئيسي لو كتبت في محرك البحث كلمة ما غير الاسم الصحيح للمنتج فإن محرك بحث الموقع يقترح عليك أقرب منتج للكلمة التي كتبتهاً، مثلاً لو كتبت “ITablet” سيقترح عليك المحرك الدخول إلى صفحة منتج IPad.

هذا يختلف بالطبع عن الاقتراحات التي يولدها محرك جوجل …. فجوجل يولد الاقتراح الاقرب لتهجئة الكلمة الصحيحة بغض النظر عما تعنيه! …. مثلاً لو كتبت “مدونة معمل لون” سيقترح لك الكلمة الصحيحة في التهجئة “مدونة معمل ألوان”

ما قدمته ابل في محرك البحث بموقعها الرسمي أعمق من مجرد الاقتراح العادي للكلمات التي يخطيء بها المستخدم، انها تقدم ما وراء الكلمات فمحرك البحث يقترح عليك ما تقصده حتي لو خانتك الكلمات!

تنوية ذكي!

في موقع Simple – وهو بوابة للدفع الالكتروني تتيح لك مراقبة العمليات الحسابية الجارية على بطاقتك الائتمانية – يعتمد هذا الموقع بشكل كامل على البطاقات الائتمانية للمستخدمين لذا فأهم شيء هو أن يتأكد المستخدم من كتابة بياناته الائتمانية بشكل صحيح.

عندما تبدأ في كتابة بياناتك الخاصة ببطاقة الائتمان تظهر صورة للبطاقة الائتمانية ويبدأ ظهور كل البيانات التي تكتبها بشكل فعلي علي صورة مصطنعة لبطاقة ائتمان حتي تحاكي شكل البطاقة الخاصة بكل مستخدم.

تجربة الاستخدام الرائعة تظهر في التلميحات الصغيرة، في التنويهات، في التفاصيل … كل هذا يجعل المستخدم يشعر أن هناك من يهتم به ويفهم ما يريد!

شكراً لك! 

عندما تكمل عملية شراء من موقع امازون، يتحول عنوان الصفحة Title إلى رسالة شكر “Thank You”

هل لديك موقع يقدم فكرة مبدعة تعزز من تجربة المستخدم؟ شاركنا بها …